山东晟利通过教育行业看到哪些用户群体

教育的本质是对那些有提升自身需求的人提供帮助，且实现用户想达到的目的！

而作为一个教育行业从业者，我是要满足这些人的需求，还是要满足这个行业所有人需求呢？

早在中公的时候我曾深刻反思！中公主要的业务围绕公职类考试展开，当然今天所拓展的教育服务已不仅如此。

再回到教育本质，是所有参加公务员考试的人都需要找培训机构参加培训吗？用户刚开始没意向参加培训之后就不会有吗？

用参加考试的人除以参加培训的人，我们得出来一个参培率！我们是不是只需要服务好参加培训的这些人就可以了呢？

那参加考试的人算不算这个行业里的人呢？

我曾自以为的认为我要获得这个行业的用户，让这个行业的人都知道我们公司的存在，

都在未来想参加考试的时候能想到我！好像这个观点并没有错！但从2014年互联网教育大火，

N多教育公司横空出世，他们只做课程，没有其他品类是能够服务于这个行业人群的。

我开始动摇自己的观念，我的想法是错的吗？有参加培训意向的人才会访问这些公司的产品吗？那这个行业的人怎么知道这个品牌的存在？

这个品牌获取用户的方式是靠什么？貌似大多数是靠付费广告！广告成本日益增长、年年高升、节节高涨。

多数企业不知道什么原因，关门大吉了。

再看获取用户的手段中，多种多样。花钱的、不花钱的也都只不过是手段，一个手段不能顾以为是行业领头羊似的存在。

应该明白，条条大路通罗马，今天我要走哪条路的道理。好走的都在走，不好走的那么走到头是不是海阔天空！

我们把新媒体单纯的营销场景拿出来，他服务的只会是参加培训的人还是参加考试或者对考试有意向的人呢？

再看SEO，SEO是只做搜索 XX培训，XX课程的人呢，还是和这个行业相关的所有人呢？

像搜索“公务员”的人有多少今天是奔着课程去的，有多少去奔着解决需求去的，又有多少未来会参加培训的。

很多行业都一样，短期看效益，长期看回报！哪一个企业的存在，被用户认知的只有品牌，

而品牌之所以能够存在是确真帮助需求者解决了需求，达到了目的。

早年间的生活条件不好，经济水平较差。大家只想着解决温饱，所有有饭馆就生意不错。

而今天人们的消费能力大幅度提高，对需求的满足要求也大幅度提高，用户认知你的第一时间是建立好感还是觉得恶心，

是在营销之前必须解决的重点问题。

所以，有需求的地方才会有生意，用户与我们发生的所有行为只要他满意，我们就是成功的！